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Términos del servicio
& Política de privacidad

VIGENTE15 de mayo de 2026VERSIÓN1.0

Al acceder o usar el sitio de Atwood Ops (atwoodops.com) o cualquier servicio que prestamos (“Servicios”), aceptas quedar sujeto a estos Términos del servicio y a nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.

Estos términos aplican a todos los visitantes, prospectos y clientes. El uso continuado del sitio tras un cambio constituye aceptación de los términos revisados.

Atwood Ops es una agencia de automatización con inteligencia artificial. Diseñamos e implementamos automatizaciones de procesos, agentes de IA de atención, integraciones entre herramientas y software interno a la medida para empresas en México y Estados Unidos. El alcance, los entregables y el precio de cada cliente se definen en un acuerdo escrito por separado.

Este sitio es material informativo y un punto de contacto inicial. La información aquí presentada no es una oferta vinculante ni crea un contrato de servicio.

Aceptas:

  • Proporcionar información veraz al enviar formularios o mensajes.
  • Usar el sitio y los canales de comunicación (email, WhatsApp, enlaces de agenda) solo para consultas de negocio legítimas.
  • No intentar interrumpir, hacer ingeniería inversa ni acceder sin autorización al sitio o sus sistemas.
  • No enviar contenido ilícito, infractor, difamatorio o dañino.

Todo el contenido de este sitio —texto, gráficos, logotipos, la marca Atwood, el código y el diseño— es propiedad de Atwood Ops o de sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas y demás propiedad intelectual.

No puedes reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas de ninguna parte del sitio sin permiso escrito previo, salvo el uso legítimo permitido por la ley.

Los Servicios y la información del sitio se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o no infracción.

En la máxima medida permitida por la ley, Atwood Ops no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de los Servicios.

Las cifras de desempeño referidas en este sitio reflejan resultados de proyectos específicos del pasado y no están garantizadas.

Qué recolectamos. Cuando envías un mensaje por el formulario recolectamos el nombre, empresa, email, teléfono (opcional), sector y mensaje que proporcionas.

Para qué lo usamos. Únicamente para responder tu consulta, evaluar el encaje y dar seguimiento sobre nuestros Servicios. No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos con terceros con fines de marketing.

Cómo se procesa el formulario. Los envíos se transmiten mediante Web3Forms, un servicio externo de entrega de formularios que procesa el envío y lo entrega a nuestra bandeja. Consulta su política de privacidad.

Retención. Conservamos los datos de la consulta el tiempo necesario para atenderte y por registros legítimos de negocio (típicamente 24 meses desde el último contacto), tras lo cual se eliminan a solicitud o según nuestro calendario interno.

Tus derechos. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a ytroche@atwoodops.com.

Usamos analítica web de Vercel de forma agregada y sin cookies de seguimiento personales. Las fuentes y servicios de terceros pueden establecer cookies técnicas como parte de su funcionamiento; consulta sus políticas para más detalle.

Este sitio enlaza a servicios externos (Cal.com para agenda, WhatsApp para mensajería, LinkedIn / X / Instagram / YouTube). No somos responsables del contenido, términos ni prácticas de privacidad de esos servicios. Úsalos a tu criterio.

Podemos actualizar estos Términos y la Política de privacidad de tiempo en tiempo. Los cambios relevantes se reflejarán actualizando la fecha “Vigente” en la parte superior. El uso continuado del sitio tras un cambio indica aceptación.

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes aplicables de la jurisdicción donde Atwood Ops está establecida. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo lo exigido por normas imperativas de protección al consumidor.

Dudas sobre estos Términos, la Política de privacidad o solicitudes de datos:

Email · ytroche@atwoodops.com

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